Kebijakan Privasi

Privacy Policy

Komitmen kami untuk melindungi privasi dan keamanan data Anda.

Terakhir diperbarui: 1 Desember 2025

Komitmen Privasi Kami

Di Codverse, kami menghargai kepercayaan Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, mengungkapkan, dan melindungi informasi pribadi Anda saat menggunakan layanan kami. Dengan menggunakan layanan Codverse, Anda menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini.

Informasi yang Kami Kumpulkan

Informasi pribadi seperti nama, email, dan nomor telepon yang Anda berikan saat menghubungi kami.
Informasi project termasuk brief, file, dan dokumen yang Anda kirimkan untuk keperluan pengerjaan.
Informasi komunikasi termasuk riwayat percakapan dan feedback yang diberikan.

Penggunaan Informasi

Memproses dan menyelesaikan project sesuai permintaan Anda.
Berkomunikasi mengenai status project, update, dan informasi penting lainnya.
Meningkatkan kualitas layanan berdasarkan feedback dan pengalaman pengguna.
Mengirimkan informasi promosi (hanya jika Anda memberikan persetujuan).
Memenuhi kewajiban hukum dan melindungi hak-hak kami.

Keamanan Data

Kami menggunakan enkripsi SSL untuk melindungi data yang ditransmisikan melalui website.
Akses ke data pribadi dibatasi hanya untuk tim yang membutuhkan untuk keperluan layanan.
Semua file project disimpan dengan sistem keamanan berlapis.
Kami secara rutin melakukan audit keamanan untuk memastikan perlindungan data optimal.
Data sensitif seperti password dan informasi keuangan tidak pernah kami simpan.

Berbagi Informasi

Kami TIDAK menjual, menyewakan, atau membagikan informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.
Informasi hanya dibagikan dengan pihak ketiga yang diperlukan untuk menyelesaikan project (dengan persetujuan Anda).
Kami dapat mengungkapkan informasi jika diwajibkan oleh hukum atau perintah pengadilan.
Dalam kasus merger atau akuisisi, data mungkin ditransfer dengan pemberitahuan sebelumnya.

Hak Anda

Hak untuk mengakses data pribadi yang kami simpan tentang Anda.
Hak untuk meminta koreksi data yang tidak akurat.
Hak untuk meminta penghapusan data pribadi Anda (dengan batasan tertentu).
Hak untuk menolak pemrosesan data untuk tujuan pemasaran.
Hak untuk menarik persetujuan kapan saja.

Cookie dan Teknologi Pelacakan

Website kami menggunakan cookie untuk meningkatkan pengalaman pengguna.
Cookie analitik membantu kami memahami bagaimana pengunjung berinteraksi dengan website.
Anda dapat mengatur preferensi cookie melalui pengaturan browser Anda.
Menonaktifkan cookie mungkin mempengaruhi beberapa fungsionalitas website.

Retensi Data

Data project disimpan selama periode yang diperlukan untuk menyelesaikan layanan.
Setelah project selesai, data disimpan maksimal 12 bulan untuk keperluan garansi dan dukungan.
Data dapat dihapus lebih awal atas permintaan Anda.
Beberapa data mungkin disimpan lebih lama untuk memenuhi kewajiban hukum.

Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, silakan hubungi kami:
Email: info@codverse.site
WhatsApp: +62 823-3273-2484
Kami akan merespons permintaan Anda dalam waktu 7 hari kerja.

Dengan menggunakan layanan Codverse, Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca, memahami, dan menyetujui Kebijakan Privasi ini. Jika Anda tidak setuju dengan kebijakan ini, mohon untuk tidak menggunakan layanan kami.